Privacy Policy

سياسة الخصوصية لمتجر زاهية

نحن في متجر “زاهيا” نولي أهمية قصوى لخصوصيتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقع “زاهيا”، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات شخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
• معلومات الاستخدام: مثل تفاصيل زيارة الموقع، مدة الزيارة، الصفحات التي تم زيارتها، والمعلومات الأخرى المتعلقة بتفاعل المستخدم مع الموقع.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين خدماتنا: تحليل البيانات لفهم كيفية استخدام الزبائن للموقع، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم.
• التواصل معك: إرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، والعروض الترويجية.
• معالجة الطلبات: تلبية طلباتك بشكل فعال وسريع.

حماية المعلومات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها. تشمل هذه التقنيات:

• تشفير البيانات: نستخدم بروتوكولات تشفير لحماية المعلومات الحساسة أثناء النقل.
• تدابير أمان إضافية: نحن نتبع ممارسات الأمان المعترف بها لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

• الشركاء التجاريون: قد نشارك المعلومات مع الشركاء الذين يساعدوننا في تحسين خدماتنا أو تقديم المنتجات.
• الامتثال للقوانين: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع “زاهيا” ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسالها.

حقوق المستخدمين

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة.
• حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.

تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم الإعلان عن التغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال على موقعنا. نحن هنا لمساعدتك!